Blog

ホテルもDXできるんですよ

ホテル業界でのDX導入により、NFCカードを活用した新サービスがチェックイン時のオペレーションを効率化。具体的には、館内マップへのアクセス、Wi-Fi設定の自動化、リアルタイムの施設情報提供が可能になり、フロントスタッフの説明時間を約50%削減し、お客様の待ち時間も30%短縮。今後はルームサービスやチェックアウト手続きの簡略化も視野に入れている。